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소비자

엑스노트 P-210의 치명적인 단점

by 이윤기 2011. 5. 22.
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지난 3월에 엑스노트 P-210 노트북을 구입하여 3개월 가량 사용하고 있습니다. (관련기사 2011/04/06 - [소비자] - 만족스런 성능 착한 가격 엑스노트 P-210)

처음 구입할 때부터 만족스러운 성능에 착한 가격이라고 판단하였고, 실제로 사용해봐도 가격대비 만족스러운 성능을 갖추고 있습니다. 

비슷한 사양의 애플이나 삼성 노트북에 비하여 저렴한 가격이지만, 디자인이나 성능에서 뒤쳐지지 않는 제품인 것 같습니다.

특히 두께가 얇고 무게가 가벼운 것이 큰 장점입니다. 그런데, 이 괜찮은 노트북에 치명적인 단점이 한 가지 있습니다. 바로 빔프로젝트에 연결하는 것이 불편하다는 것입니다.

엑스노트 P-210(엑스노트 뿐만 아니라 애플이나 삼성 초슬림 신제품도 마찬가지)은 얇은 노트북을 만들기 위하여 micro hdmi 단자를 통하여 빔프로젝트 혹은 LCD TV 같은 영상기기에 연결하도록 되어 있습니다. 



또 유선랜을 사용하는 경우에도 micro lan 단자에 젠더를 연결하여 랜케이블을 연결하여야 합니다. 그러나 크게 불편을 격지는 않습니다. 요즘은 웬만한 장소에서는 무선랜을 사용하여 인터넷을 사용할 수 있기 때문에 랜케이블의 경우 사용할 일이 많지 않습니다. 


뿐만 아니라 엑스노트 P-210의 경우 유선랜을 사용할 수 있는 젠더를 기본으로 제공하기 때문에 꼭 유선랜을 연결해야 하는 경우라도 젠더만 가지고 다니면 됩니다.


그런데, 빔프로젝트를 비롯한 영상기기와 연결하는 것은 여간 불편하지 않습니다. 우선 엑스노트 P-210 을 구입하고 난 후에  micro hdmi 단자와 빔프로젝트나 LCD TV hdmi 단자를 연결해주는 케이블을 구하는데 약 한 달이 걸렸습니다.

▲노트북과 스마트폰에 micro hdmi 단자가 사용되면서 활용도가 높아지고 있습니다.


한 달이 걸려 어렵게 케이블을 구하였지만 이것으로 모든 문제가 해결 된 것은 아닙니다. LCD TV나 최신형 빔프로젝트의 경우에는 hdmi 케이블 연결단자가 있지만 구형 빔프로젝트의 경우 hdmi 단자가 없기 때문입니다.

그나마 dvi 단자가 있는 빔프로젝트의 경우에는 hdmi -> dvi 변환젠더를 구입하면 해결이 가능합니다만, hdmi -> RGB로 변환해주는 젠더나 케이블이 없기 때문에 아주 불편합니다. 

왜냐하면, 이미 빔프로젝트가 고정식으로 설치된 회의실이나 강의장에 가면 제 경험은 100% RGB 단자로 빔프로젝트와 연결하도록 공사가 되어 있기 때문입니다.

▲ 사진으로 보시는 요런 젠더나 변환 케이블이 필요합니다. 



따라서 빔프로젝트를 사용하려면 엑스노트 P-210의 micro hdmi 단자를 RGB(암)로 변환해주는 케이블이 반드시 있어야 합니다. 그런데, 제가 찾아 본 바로는 이런 변환을 해줄 수 있는 젠더나 케이블은 없는 모양입니다.

한 참을 찾아보고 고민하다가 LG전자의 전문 상담원과 상담을 하였습니다. 역시나 그런 케이블이 없다고 하더군요. 처음에는 micro hdmi 단자를 이용해서 빔프로젝트와 연결할 수 있다는 대답만 앵무새처럼 하더군요. 그래서 제가 좀 몰아부쳤습니다. 

"전문 상담원이면 정말 현장에 사용해 보셨나요? 노트북들고 강의하러 가면 빔프로젝트를 사용할 수가 없습니다. 왜냐하면 이미 고정식으로 빔프로젝트가 설치된 강의장이나 회의실에는 전부 RGB 케이블로 공사가 되어 있어요. LG에서 노트북을 만들어서 팔면 이런 사용자의 불편을 감안하고 연결 케이블이나 젠더를 제공해줘야 하는 것 아닌가요?"

"아~ 예, 고객님, 디자인도 그렇고 워낙 얇고 가벼운 제품을 만들었기 때문에 micro hdmi 단자를 채용할 수 밖에 없었습니다."

"그럼 저 처럼 불편을 호소하는 고객이 없나요?"

"아~ 예, 사실 불편을 호소하는 분들이 있어서 회사 차원에서도 여러가지 검토 중입니다."

"이건 검토만 하고 있어서 될 일이 아닙니다. 꼭 보고해주시고, 대책이 마련될 수 있도록 해주세요."


여기까지가 상담원과 주고 받은 대화입니다. 이런 불편은 저 뿐만 아니라 엑스노트 P-210을 구입한 소비자들이 공통적으로 경험하는 불편일 것입니다. 엑스노트 뿐만 아니라 초슬림 노트북을 구입하는 소비자들이 공통으로 격게되는 불편일 것입니다.

아무튼 LG전자에서 하루 빨리  micro hdmi 단자를 RGB(암)으로 변환해서 사용할 수 있는 젠더나 케이블을 추가로 공급해주어야 하다고 생각합니다. 예상할 수 있었던 소비자들의 불편을 해소하지 않고 일단 제품만 팔고 소비자들의 반응을 간보는 LG전자의 태도는 매우 불순하다고 생각됩니다.


 

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댓글41

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  • 다른제품은 2011.05.22 20:29

    다음에서 제목을 잘못 메인에 올린듯하네요. 초슬림이라고해서 다 저런건 아닌데
    맥북의 경우는 Mini포트 젠더를 애플 전문점에 어렵지 않게 구하구요.
    외국계 소니,레노버,델,HP 같은 업체들도 슬림을 만들지만, RGB단자 있죠.
    답글

  • 2011.05.22 20:35

    전혀 동감할수 없는글이네요.... 맥북에어 사는사람들은 불편함을 감소하면서 자신이 얻고자하는 무언가가 있기에 에어를 구입합니다. 분명 님도 그랬을거라 생각되고요.. 그런데 구입후에 저런소릴하면 과연 얼마나 많은 다수의 사람으로부터 동의를 구할수 있을까요?
    답글

  • 2011.05.22 20:35

    전혀 동감할수 없는글이네요.... 맥북에어 사는사람들은 불편함을 감소하면서 자신이 얻고자하는 무언가가 있기에 에어를 구입합니다. 분명 님도 그랬을거라 생각되고요.. 그런데 구입후에 저런소릴하면 과연 얼마나 많은 다수의 사람으로부터 동의를 구할수 있을까요?
    답글

  • ㅁㅁ2 2011.05.22 21:00

    아 낚였네... 아 뭐 장난하는거임? 이게 왜 메인에 올라온건지모르겠네.. 뭐 어쩌라고..
    답글

  • ㅉㅉ 2011.05.22 21:44

    사기전에 따져보고 사던가,, 왜 엉뚱한 상담원에게 화풀이냐??
    답글

  • 김정현 2011.05.22 22:06

    어이쿠, 이분은 나중에 아이패드 산 다음에 같은건으로 애플에도 항의하시겠네.....
    답글

    • latte 2011.05.22 22:46

      그럴리가요 :) 감성의 애플이니 아이패드를 직접들고 프레젠 테이션을 합니다!

    • 이윤기 2011.05.23 12:36 신고

      위의 댓글을 보니 애플은 변환젠더를 제공하준다는군요.

      lg에 요구하는 것도 RGB를 장착해달라는 것이 아니라 변환 젠더입니다.

  • 삼성 겔스2의 치명적단점도 2011.05.22 22:14

    같은 논조로 리뷰해 보시죠 ㅋㅋ
    삼성에서 돈받고 엘지 고도까는 블로거같은데?
    답글

    • 이윤기 2011.05.23 12:37 신고

      전 우리나라 기업 중에 삼성을 젤 싫어합니다.

      헌법이 보장하는 노조설립권리를 인정하지 않으려는 회사이기 때문입니다.

  • 떠돌이 2011.05.22 22:24

    물론 구매전에 자세하게 알아보는 것이 요즘 요구되는 소비자의 소비자세이긴 합니다만 이 부분은 위 덧글들처럼 소비자의 정보 부족이라고 치부하기만 하기엔 이건 너무 당연한 부분의 누락인 것 같네요. 슬림한 노트북에 포트가 제한적이라 그렇다고 하시는 분들도 있지만, 맥북 에어에 탑재된 미니 디스플레이 포트의 경우 RGB로 변환해주는 젠더를 제공하고 있습니다. 또 같은 회사에서 나온 x300이라는 슬림 노트북도 RGB에 연결할 수 있는 젠더를 따로 제공해줍니다. 이 부분은 좀 치명적인데요..
    답글

  • 글쎄요 2011.05.22 22:37

    전 엑스노트 잘 사용하고 있는걸요..가벼워서 텔비보면서 무릎에 놓고 사용하기 좋아요..
    치명적인 단점이라 하긴 무리가 있어 보이네요..치명적이라는 말을 이때 사용해도 되는것인지..
    답글

    • 이윤기 2011.05.23 12:39 신고

      ㅋㅋ 저도 이 문제만 빼고는 엑스노트 P-210 완전 만족입니다만, 치명적인 단점이 분명합니다.

      이걸 해결해야 더 많이 더 잘 팔수 있을겁니다.

  • 이건뭐 2011.05.22 23:24

    100입는 사람이 95짜리 옷사입고 안맞는다고 진상부리는거 아님?
    사용에 맞춰사야지 작고이쁘다고 사고는 진상부리는거 아님?
    위에 열거한 에플이나 삼성거에는 디서브가 달려있는거임? 아님 변환젠더를 줌?
    슈발 간만에 낚겼내
    다음메인에는 초슬립형노트북의 문제점이라길래 뭔가해서 들어왔더니...
    답글

  • 젠장 걸렸네 ㅋ 2011.05.23 01:37

    제목이 완전 낚시네요 ㅡㅡ;
    안그래도 요즘 인터넷신문도 그렇지만 낚시성 제목이 많은것 같은데
    블로거도 이런식으로 낚시 하나싶어서 좀 씁슬하네요
    거기다가 진상부린걸 자랑까지 하시다니 ㅡㅡ;
    답글

  • 이런...낚였네... 2011.05.23 01:49

    치명적인 단점이 아니고 글쓴이가 화풀이 하려고 올린거고만......
    글 내리세요.......쪽팔리네요....
    답글

  • 이런 뭔가요 2011.05.23 03:17

    이런 글은 좀 아니지 않나. 수준이...
    답글

  • 이게 왜 메인글이에요? 2011.05.23 08:11

    http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=99583342&nv_pchs=QU8WcinGgjR7zsrlUIlO8BPkxF7liIuU

    이건 USB2.0 to VGA입니다.

    http://www.compuzone.co.kr/product/product_detail.htm?ProductNo=121619&banner_check=naver&nv_pchs=83SZ5AUyguEpjeHNexABReDWqxF%2Fi1aQILoyAG3%2Fg90%3D

    이건 HDMI to VGA입니다

    암수만 바꾸는 젠더도 얼마든지 있습니다.

    이게 기업의 문제라면 삼성,LG 등등 초슬림 노트북 내놓는 모든 회사들의 문제인지 엑스노트 p210만의 치명적 문제점인지 의문갑니다.

    강의실에는 vga가 전용일지 몰라도 새로운 tv는 hdmi 전용입니다. 전국의 강사분들을 위해서 vga포트를 추가로 달면서 높이를 높이는것이 온당한 것처럼 하셨는데 높이를 낮추는 슬림에 높이 수준에 해당하는 vga를 합쳐 높이를 낮추고자 하는 의도를 죽이는게 맞는지 모르겠구요. 이제 vga는 점차 사라질겁니다.모니터도 vga를 멀티로 지원하는 방식도 대게 사라졌습니다. usb2.0도 내년정도 인텔에서 usb3.0을 지원하면 몇년후 사라질겁니다

    이런식의 논리면 vga만 취급하는 빔프로젝터에도 따져야하는듯합니다. 이제 hdmi가 추세인데 아직도 vga만 고집하면 어떻게하느냐.
    답글

    • 이윤기 2011.05.26 09:35 신고

      신제품 빔플에 HDMI 단자가 없다면 당연히 문제제기 하였겠지요

      댓글을 보면 애플은 젠더를 별도로 판매하는 모양입니다.

      RGB를 달아 달라는 것이 아니라...추가로 젠더나 케이블을 공급해 달라는 것입니다.

  • 찜찜이 2011.05.23 08:45

    제목 보고 들어왔더니...... 쯔쯔쯔
    유치원아이가 쓴 글이네....
    이것도 글이라고 쓰놓고 낙시질하다니....
    답글

    • 웃기네 2011.05.23 12:31

      웃기고 있네...그런 니가 보기엔 호환도 안되는 제품을 만든 LG가 잘 한 일이냐?

      RGB 변환 젠더 만들어달라는 요구가 무슨 잘못이냐?

    • Latte 2011.05.24 21:38

      잘못된건 아니고 합리적인 소비를 하지 못한거라고 하는 거지요 :)

    • 이윤기 2011.05.26 09:38 신고

      제가 나름 다 따져보고 샀구요. RGB 연결 안되니까 환불해다라고 한 일도 없구요.

      다만LG 이 노트북 더 많이 팔려면 RGB연결하는 젠더나 케이블이 있어야 한다는 겁니다. 이 노트북 괜찮다고 칭찬한 글은 안 읽어보셨나봅니다.

      그리고 LG도 합리적인 판매를 하고 있는 것은 아니지요. 애플은 추가로 젠더를 판매하고 있다니 말입니다.

      요렇게라도 떠들어야 LG가 추가 젠더나 케이블을 내놓는 사용자 배려를 해줄텐데요.

  • 초롱 2011.06.19 08:07

    왜 이 글을 비합리적 유치한 낚시글이라 생각들하시는지 알 것도 같지만~ 저도 가끔 강의용으로 들고다닐 때 사양과 가격대비 가벼운 제품을 찾아서 p420을 구입했는데 만약 빔연결이 이렇다면 제가 덜 꼼꼼히 따져보고 구입한 거라 생각했어요. 이런 기계녀석들마다 100의 만족을 주는 놈들은 아직 만나보질 못했네요~ 적절히 잘 활용하느냐에 달렸는데, 저는 아직까진 디자인과 성능면에서 가격대비 훌륭한 제품이라 생각합니다^^ 도움되는 글이었습니다. ~^^
    답글

  • discount handbags 2011.06.28 11:22

    애플은 추가로 젠더를 판매하고 있다니 말입니다.
    답글

  • 동감 2011.08.23 14:24

    저도 이 노트북샀는데 사자마자 인터넷잰더부분 고장나고 상담원은 약하니 조심하라는말뿐 ㅠㅠ
    이 부분도 구입할려고 인터넷돌아다니고있는데 그럼 결국 없다는 뜻인가요? 구할수가없다는? 그럼 그걸 왜 만들고 부품은 안만들었을까요? 암튼 엘지는 디자인만 생각하고 실속은 없군요 담부터는 엘지는 뭐든 다 구입안할생각입니다. 상담원들도 넘 불친절하고 친절을 찾아볼수없어요 아마 이 노트북사용하고 불만을 토론하는사람들만이 알거예요
    답글

    • 이윤기 2011.08.24 08:30 신고

      저는 이렇게 해결했습니다. 참고하시길...

      http://www.ymca.pe.kr/1093

      그리고 얼마 전에 hdmi 단자와 메인보드에 문제가 있어 노트북 새걸로 교체했습니다.

  • 컴박사 2011.11.21 19:19

    본인이 사양 검토하고 사놓고 괜히 제조업체 걸고 넘어지는 글이군요.. 노트북을 모양만 보고 샀으면 그냥 불편한거 감안하고 사용하셔야죠..
    답글

    • 이윤기 2011.11.22 08:46 신고

      사양을 검토하고 샀지요. 당연히 제조업체에서 추가로 젠더나 케이블을 제공해 줄 것으로 믿었지요.

  • 성열상 2011.11.25 14:55

    저도 RGB 단자 못구해서 짜증나는 일인으로서.. 빠르게 시정해 줬으면 합니다. 휴대용 노트북 산이유중 하나가 프리젠테이션용 아닌가요.. 회사한테 신형으로 빔프로젝트 바꾸라고 할수도 없고 원...
    답글